谁对这些信息负责
数据控制者为在马来西亚注册的 WilliamW Resources（202603255930 / 003894196-U），由 William W 本人经营。关于你个人资料的任何询问，请发到 inquiry@williamw.name.my，由开发系统的同一个人回复。
收集哪些信息
只有你在联系表单里填的内容：姓名、邮箱，以及选填的公司和 WhatsApp/电话号码，再加上你目前用什么工具管理、预算区间、时间要求和你写的需求说明。
提交时会一并记录你是从哪个页面打开表单的、页面语言是什么，这样我知道你当时在看什么。不会创建任何账号，本站的流量统计和广告会设置 cookie，见下方「统计与广告」一节。
为什么收集
用于回复你的咨询，以及在你需要时准备书面范围和报价。不作其他用途 —— 不发订阅邮件。我不出售、不共享任何名单，且无回复的外联记录 180 天后删除。
如果你为免费到期检查发来车辆清单，它只用于列出未来 90 天内到期的续期。检查完成后文件即删除，除非你决定继续推进项目。
如果是我先联系你
我偶尔会主动联系看起来还在用 Excel 跑业务的公司。这种情况下我持有的只是业务联系方式 —— 公司名、业务邮箱或电话、公司做什么 —— 来源是公开的商业名录、公司自己的网站或 LinkedIn。不从数据商购买任何名单。
目的只有一个：就「系统是否能帮到你」做一次业务询问。若你没有回复，记录会在 180 天后删除。若你不想再收到我的信息，回复「不用」即可 —— 记录立即删除，之后不再联系。
谁在处理这些信息
你通过联系表单提交的内容保存在 Lark（Larksuite）多维表格里，我在那里查看和跟进咨询。Lark 作为处理方存储这些内容，服务器可能位于马来西亚境外；这些内容只用于回复这次咨询。如果写入 Lark 失败，提交内容会改记到本站在 Cloudflare 上的服务器日志里，以免丢失；这些日志由平台自动删除。你在站内搜索框输入的文字会发送给 Cloudflare AI Search，用来找出本站相关的页面。搜索文字和结果由 Cloudflare 缓存一天，期间重复的搜索不必再查一次，之后自动过期。这些文字不与任何能识别你的信息一起保存，不发送给 Google Analytics，我也不保留搜索记录。站点流量使用 Cloudflare Web Analytics 统计，它不使用 cookie，也不识别具体访客；同时也使用会设置 cookie 的 Google Analytics，见下方「统计与广告」一节。点击 WhatsApp、Telegram 或 Signal 链接时，会先经过本站的一个跳转地址；点击邮件链接时，会向本站的同一跳转地址发送一个简短通知，以便统计点击。计入统计的只有渠道、来源页面、语言，以及是不是手机 —— 不记录是谁点的。如果你点击时 Google Analytics 正在页面上运行，这次点击也会由服务器以一次联系事件报给 Google Analytics，归在其 _ga cookie 里的随机 ID 和本次访问之下，附带渠道、来源页面、语言和你所在的国家。如果 Google Analytics 在你的浏览器里被屏蔽或关闭（广告拦截器、Google 停用插件，或拒绝 cookie），就什么都不发送。这个跳转不会把你的 IP 地址转给 Google。另外，托管平台会为这些跳转请求和站内搜索请求（只有请求地址，不含搜索文字）保留短期服务器日志，其中包含你的 IP 地址和浏览器标识，这与任何网站服务器的做法相同；它只用于排查故障，不用于给你建立画像，并由平台自动删除。
统计与广告
本站使用 Google Analytics 了解访客如何找到并使用本站：看了哪些页面、从哪里来、点了哪些外部链接，以及大致所在地（国家和城市）和设备类型。它会在本站设置名称以 _ga 开头的 cookie，保存一个随机 ID，最长两年，用来识别再次访问的浏览器。每次浏览时 Google 会收到你的 IP 地址，用来估算所在地；Google Analytics 4 不记录也不保存 IP 地址。这些数据由 Google 在其服务器上处理，服务器可能位于马来西亚境外。我看到的是报表；Google 的工具也能按那个随机 ID 显示某个浏览器看过哪些页面，但看不到你的姓名或联系方式。Google 如何使用这些数据，见《Google 如何使用来自使用其服务的网站的信息》。你可以安装 Google 提供的停用浏览器插件（适用于电脑浏览器），或在浏览器里屏蔽 cookie 来阻止它。
本站使用 Google AdSense 展示广告。包括 Google 在内的第三方供应商会使用 cookie，根据你以前访问本站和其他网站的情况投放广告，并衡量广告效果。Google 的广告 cookie 使它及其合作伙伴能够根据这些访问向你投放广告。这些信息由 Google 按其自身的隐私政策处理，处理地点可能在马来西亚境外。你可以在 Google 广告设置中关闭个性化广告，或在 aboutads.info 退出许多第三方供应商的个性化广告。Google 如何使用这些信息，见《Google 如何使用来自使用其服务的网站的信息》。
我从 Google 那里只能看到汇总报表 —— 全站广告展示和点击了多少次 —— 看不到你是谁，也看不到你点了什么。
保留多久
咨询会保留在 Lark 多维表格里（直接发邮件的则在我的邮箱里），在我们联系期间以及后续工作所需的期限内。如果项目没有推进，你随时可以要求我删除，我会照做。
你的权利
根据 PDPA，你可以要求查阅或更正你提交的个人资料，也可以要求删除。发邮件给我即可，不需要再填任何表格。
联系方式
任何关于本声明或你的数据的问题，请发邮件到 inquiry@williamw.name.my.
Notis Privasi (Bahasa Malaysia)
Notis ini menerangkan cara maklumat yang anda hantar melalui borang hubungan di laman web ini dikendalikan, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Notis ini juga merangkumi maklumat yang dikumpul oleh analitik dan iklan laman ini semasa anda melawat.
Pengawal data: WilliamW Resources (202603255930 / 003894196-U), sebuah perniagaan berdaftar di Malaysia.
Maklumat yang dikumpul: hanya apa yang anda isi dalam borang — nama, alamat e-mel, serta secara pilihan nama syarikat dan nombor WhatsApp/telefon, bersama keterangan projek, julat bajet dan jangka masa anda. Halaman yang anda lawati semasa membuka borang turut direkodkan. Analitik dan iklan di laman ini menetapkan cookie (lihat “Analitik” dan “Iklan”).
Tujuan: untuk membalas pertanyaan anda dan menyediakan skop serta sebut harga bertulis apabila diminta. Saya tidak menjual atau berkongsi sebarang senarai, dan rekod hubungan keluar yang tidak dibalas dipadamkan selepas 180 hari.
Jika saya menghubungi anda dahulu: butiran hubungan perniagaan (nama syarikat, e-mel atau telefon perniagaan, bidang perniagaan) diambil daripada senarai perniagaan awam, laman web syarikat anda atau LinkedIn, untuk satu pertanyaan perniagaan sahaja. Tanpa balasan, rekod dipadamkan selepas 180 hari. Balas “tidak perlu” dan rekod dipadamkan serta-merta.
Pemprosesan: maklumat yang anda hantar melalui borang disimpan dalam pangkalan data Lark (Larksuite) Base, tempat saya membaca dan menyusul pertanyaan. Lark menyimpannya sebagai pemproses, di pelayan yang mungkin berada di luar Malaysia, dan ia digunakan hanya untuk membalas pertanyaan itu. Jika penyimpanan ke Lark gagal, borang itu direkodkan dalam log pelayan laman ini di Cloudflare supaya tidak hilang; log itu dipadam secara automatik oleh platform. Trafik laman diukur dengan Cloudflare Web Analytics yang tidak menggunakan cookie, dan dengan Google Analytics yang menggunakan cookie (lihat “Analitik”). Teks yang anda taip dalam carian laman dihantar kepada Cloudflare AI Search untuk mencari halaman yang berkaitan. Teks carian dan hasilnya dicache oleh Cloudflare selama sehari supaya carian yang sama tidak dijalankan semula, kemudian tamat tempoh. Teks itu tidak disimpan bersama apa-apa yang mengenal pasti anda, tidak dihantar kepada Google Analytics, dan saya tidak menyimpan rekod carian. Klik pada pautan WhatsApp, Telegram atau Signal melalui pengalihan di laman ini, dan klik pada pautan e-mel menghantar notis ringkas ke alamat yang sama di laman ini, supaya klik itu boleh dikira; yang dikira hanyalah saluran, halaman asal, bahasa dan sama ada peranti itu telefon — bukan siapa yang mengklik. Jika Google Analytics sedang berjalan pada halaman semasa anda mengklik, klik itu turut dilaporkan kepada Google Analytics dari pelayan sebagai peristiwa hubungan, di bawah ID rawak dalam cookie _ga dan lawatan semasa anda, bersama saluran, halaman, bahasa dan negara anda. Jika Google Analytics disekat atau dimatikan dalam pelayar anda — penyekat iklan, alat tambah tarik diri Google, atau cookie ditolak — tiada apa-apa dihantar. Alamat IP anda tidak diserahkan kepada Google daripada pengalihan ini. Log pelayan jangka pendek bagi permintaan pengalihan tersebut dan permintaan carian laman (alamat yang diminta sahaja, bukan teks carian) merangkumi alamat IP dan pengecam pelayar anda, seperti mana-mana pelayan web; ia digunakan untuk mengesan kerosakan sahaja, bukan untuk membina profil anda, dan dipadam secara automatik oleh platform.
Analitik: laman ini menggunakan Google Analytics untuk melihat cara pelawat menemui dan menggunakannya — halaman yang dibaca, dari mana mereka datang, pautan luar yang diklik, serta anggaran lokasi (negara dan bandar) dan jenis peranti. Ia menetapkan cookie yang namanya bermula dengan _ga, yang menyimpan ID rawak sehingga dua tahun supaya pelayar yang kembali boleh dikenali. Google menerima alamat IP anda pada setiap paparan halaman untuk menganggar lokasi; Google Analytics 4 tidak merekod atau menyimpan alamat IP. Data ini diproses oleh Google di pelayannya, yang mungkin berada di luar Malaysia. Saya melihat laporan, dan alat Google boleh menunjukkan halaman yang dilihat oleh satu pelayar di bawah ID rawak itu, tetapi bukan nama atau butiran hubungan anda. Cara Google menggunakan data ini diterangkan di halaman dasar Google. Anda boleh menyekatnya dengan alat tambah pelayar Google untuk menarik diri (pelayar komputer) atau dengan menyekat cookie dalam pelayar anda.
Iklan: laman ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan. Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk memaparkan iklan berdasarkan lawatan anda sebelum ini ke laman ini dan laman web lain, serta untuk mengukur prestasi iklan. Cookie pengiklanan Google membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan kepada anda berdasarkan lawatan tersebut. Google memproses maklumat ini sendiri, di bawah dasar privasinya, dan mungkin di luar Malaysia. Anda boleh menutup iklan yang diperibadikan di Tetapan Iklan Google, atau menolak pengiklanan diperibadikan oleh banyak vendor pihak ketiga di aboutads.info. Cara Google menggunakan maklumat ini diterangkan di halaman dasar Google. Saya hanya menerima laporan agregat daripada Google — bilangan paparan dan klik iklan di seluruh laman — bukan identiti anda atau apa yang anda klik.
Tempoh penyimpanan: pertanyaan disimpan dalam Lark Base (atau e-mel saya, jika anda menulis terus kepada saya) selama tempoh perhubungan kita dan kerja yang berkaitan. Anda boleh meminta ia dipadamkan pada bila-bila masa.
Hak anda: di bawah PDPA anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Sila e-mel saya dan ia akan diuruskan.